Intransparente Lieferketten, verspätete Lieferungen, manuelle Engpass-Analysen – viele Unternehmen kämpfen mit denselben Problemen in ihren Supply-Chain-Prozessen. Häufig fehlt es an Transparenz: Informationen sind über verschiedene Systeme und Abteilungen verteilt, Prozessschritte werden isoliert betrachtet, und manuelle Engpassanalysen kosten Zeit und Ressourcen. Hier setzt Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management mit KI-gestützten End-to-End-Prompts an: Anwender können ihre fachlichen Fragen direkt stellen – und erhalten Antworten, die den gesamten Prozess von der Beschaffung bis zur Lieferung einbeziehen

Mit KI-gestützten Prompts in Dynamics 365 Supply Chain Management erhalten Anwender erstmals eine durchgängige End-to-End-Sicht auf ihre Lieferkette – per natürlicher Spracheingabe und ohne technisches Vorwissen. Die KI verknüpft Informationen aus Einkauf, Lager, Produktion und Logistik zu einem durchgängigen Prozessbild, erkennt Zusammenhänge, die bei manueller Prüfung verborgen bleiben, und macht Abhängigkeiten sichtbar, bevor sie zu Problemen werden.

Hinweis: Wie KI-Prompts in D365 F&O grundlegend funktionieren, erklären wir in unserem Grundlagenartikel →

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Mit KI-gestützten Prompts in Dynamics 365 SCM erhalten Fachbereiche eine durchgängige Sicht auf die gesamte Wertschöpfungskette – ohne technisches Vorwissen. Statt einzelne Prozessschritte isoliert zu analysieren, erkennt die KI Zusammenhänge, priorisiert kritische Fälle und liefert konkrete Handlungsempfehlungen.

• „Zeige mir alle Bestellungen mit drohender Lieferverzögerung und die Ursachen.“

Beispielsweise zeigt sie sofort alle Bestellungen mit drohender Lieferverzögerung – inklusive Ursachenanalyse und Bewertung nach Geschäftsauswirkung. So wird klar, welche Verzögerung einen Großkunden betrifft oder eine Produktion gefährdet.

• „Wo entstehen Verzögerungen von der Bestellung bis zur Zahlung und welche Schritte sind betroffen?“

Die KI liefert einen End-to-End-Überblick über Durchlaufzeiten und identifiziert genau die Prozessschritte, an denen Engpässe entstehen – besonders hilfreich bei komplexen Lieferantenstrukturen oder mehreren Standorten.

• „Welche Lieferungen sind verspätet und an welcher Stelle im Prozess entsteht der Engpass?“

Verspätete Lieferungen werden nicht nur erkannt, sondern auch hinsichtlich ihrer Ursachen klassifiziert – ob einmalige Störung oder systematisches Muster. Das ermöglicht gezieltes Gegensteuern und nachhaltige Prozessoptimierung.

• „Gib mir einen Überblick über die kritischsten End-to-End-Prozesse dieser Woche.“

Für das Management bietet die KI eine verdichtete Sicht auf die kritischsten End-to-End-Prozesse der Woche – ideal für schnelle Entscheidungen. 

• „Welche Bestellungen haben ein erhöhtes Lieferrisiko?“

Die KI erkennt Bestellungen mit potenziellen Lieferproblemen frühzeitig – basierend auf historischen Abweichungen, Lieferantenverhalten und aktuellen Prozessdaten. Kritische Fälle werden automatisch priorisiert und mit Risikofaktoren versehen dargestellt. 

Mit KI-gestützten Prompts in Dynamics 365 Supply Chain Management gewinnen SCM-Teams wertvolle Zeit zurück: weniger manuelle Abstimmungen, schnellere Identifikation kritischer Vorgänge und eine vollständige Übersicht über Bestellungen, Lieferungen und Engpässe. Mitarbeitende konzentrieren sich auf die Steuerung und Optimierung von Prozessen – statt auf Datensuche und Excel-Auswertungen.

Für das Management bedeutet das: priorisierte Entscheidungsgrundlagen auf Knopfdruck, reduzierte Eskalationen und eine klare Sicht auf End-to-End-Prozesse. Prompts wie „Welche Lieferverzögerungen gefährden aktuell die Produktion?“ oder „Wo entstehen Engpässe entlang der Lieferkette?“ liefern sofort verwertbare Erkenntnisse – ohne auf manuelle Reports warten zu müssen.

Das steigert nicht nur die Reaktionsgeschwindigkeit, sondern auch die Prozessstabilität: Teams arbeiten fokussierter, Risiken werden rechtzeitig erkannt, und operative Entscheidungen lassen sich fundiert und vorausschauend treffen.

Die KI-Prompts in Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management sind vollständig in die bestehende Systemarchitektur eingebettet. Sie funktionieren ohne zusätzliche Entwicklung, nutzen vorhandene Rollen- und Berechtigungskonzepte und erfordern keine Änderungen an der Infrastruktur. 

Für die IT bedeutet das: volle Kontrolle bei minimalem Betriebsaufwand. Gleichzeitig ist die Lösung skalierbar – neue Prozesse, Nutzergruppen und Fachbereiche lassen sich flexibel integrieren. Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Microsoft Copilot wächst der Funktionsumfang stetig – ohne Mehraufwand für die IT und mit maximaler Zukunftssicherheit.

Die KI-Funktionen in Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management sind nahtlos integriert und sofort verfügbar – ganz ohne aufwendige Implementierung oder technisches Spezialwissen. Anwender in Einkauf, Lager und Logistik können direkt mit den Prompts arbeiten und erhalten sofort relevante Antworten auf ihre operativen Fragen. Das sorgt für eine schnelle Einführung, hohe Akzeptanz im Team und eine kurze Time-to-Value. Der Nutzen wird schnell sichtbar: weniger manuelle Abstimmungen, schnellere Entscheidungen und ein messbarer ROI bereits in den ersten Wochen.

Ob Engpassmanagement, Liefertermintreue oder End-to-End-Transparenz: Mit Dynamity nutzen Sie das volle Potenzial von Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management. Wir begleiten Sie dabei, Ihre Prozesse resilienter, effizienter und zukunftssicher zu gestalten – praxisnah, technologiegetrieben und mit Blick auf Ihre operativen Ziele. 

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