Unternehmen können die Genauigkeit bei der Auftragserfassung verbessern und die Abwicklung beschleunigen, indem sie ihren Sachbearbeitern ermöglichen, Produkte anhand allgemein anerkannter externer Artikelkennungen zu finden. Unabhängig davon, ob globale Standards wie GTIN, UPC oder EAN verwendet werden oder kundenspezifische Produktkennungen zum Einsatz kommen – Teams können Artikel schneller identifizieren und Eingabefehler reduzieren. Diese Funktionalität optimiert betriebliche Abläufe und unterstützt eine nahtlose Integration mit Marktplätzen und Lieferantensystemen.

Systemvoraussetzungen

Um die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen zu aktivieren und nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Einsatz von Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management in Version 10.0.45 oder höher.
• Aktivierung der Funktion Enable lookup-based search for Sales External Item Identifier field im Arbeitsbereich Funktionsverwaltung.

Ermöglichen Sie eine effiziente Produktidentifikation und verbessern Sie die Integration Ihrer Systeme, indem Sie Sachbearbeitern gestatten, Artikel anhand externer Artikelkennungen zu suchen. Diese Kennungen – wie Produktnamen oder -codes – können von den intern im Unternehmen verwendeten Bezeichnungen abweichen.

Zur Unterstützung einer klareren Kommunikation mit einzelnen Kunden können kundenspezifische Artikelkennungen eingerichtet werden, die den bei diesen Kunden üblichen Namenskonventionen und Artikelnummern entsprechen.

Externe Artikelkennungen und die zugehörigen Beschreibungen können in den Produktstammdaten hinterlegt werden, wobei das entsprechende Kundenkonto angegeben wird, um eine korrekte Zuordnung sicherzustellen.

Alternativ können externe Artikelkennungen und deren Beschreibungen in den Kundenstammdaten gepflegt werden, indem der entsprechende Artikel angegeben wird.

Sobald externe Artikelkennungen eingerichtet wurden, können Sachbearbeiter diese verwenden, um Produkte beim Hinzufügen von Positionen zu einem Verkaufsauftrag effizient zu finden.

Dies verbessert die Genauigkeit bei der Auftragserfassung, reduziert Fehlzuordnungen und unterstützt den nahtlosen Datenaustausch mit Drittplattformen wie Online-Marktplätzen oder Lieferantenkatalogen. Darüber hinaus wird die Benutzererfahrung optimiert, indem eine schnellere und zuverlässigere Produktsuche ermöglicht wird, und die Einhaltung von Leistungsstandards auf Marktplätzen wird unterstützt.